Com a Data Stone, a sua empresa terá uma ampliação de inteligência competitiva e conhecimento.
Assim, é possível aumentar a produtividade e as vendas, além de identificar e minimizar fatores de riscos,
obtendo uma melhor compreensão do seu segmento de mercado.
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA STONE STATION
Olá Usuário!
Para que você possa acessar e utilizar a Plataforma Stone Station, aproveitando dos serviços que nós, da Data Stone, podemos prestar, primeiramente precisamos que você conheça nossos Termos de Uso e certifique-se de que compreendeu todas as condições estabelecidas nesse instrumento. Eventuais dúvidas deverão ser sanadas em contato prévio com a equipe da Data Stone. Após ler, compreender e concordar com todo o conteúdo deste Termos e Condições de Uso, você poderá aderir a ele. Caso você não concorde com este Termos e Condições de Uso, você deverá imediatamente suspender o uso da Plataforma.
A utilização da Plataforma implica a aceitação plena, irrestrita e sem reservas de todos os termos e condições previstos neste documento, inclusive no caso de eventuais revisões ou publicação de novas versões.
Ao concordar com todos os termos apresentados neste documento, precisaremos que você nos forneça alguns dados cadastrais para que possamos realizar a sua identificação como contratante de nossos serviços, os quais serão prestados conforme as disposições a seguir:
Este documento regula os nossos serviços prestados na modalidade Software as a Service (SaaS), que se inicia a partir do acesso do Usuário ao software disponibilizado via Plataforma Stone Station.
Para a prestação dos serviços concedemos ao Usuário uma licença de uso de software, em caráter pessoal, intransferível, não-exclusivo; gratuito ou oneroso e provisório.
O acesso da Plataforma ocorre via internet, no site https://backoffice.datastone.com.br/, mediante login e senha, cadastrados pelo próprio Usuário conforme dados fornecidos no processo de cadastramento no site acima.
Considera-se USUÁRIO – qualquer pessoa, física ou jurídica, que acesse esta Plataforma mesmo que seja somente uma única vez e que tenha adquirido ou não planos de serviços, mesmo que a aquisição do plano de serviço não tenha se dado diretamente pela Plataforma.
Considera-se CLIENTE - o usuário que contrata planos de serviços da DATA STONE, adquirindo a licença de acesso e uso da Plataforma Stone Station.
O acesso ao SITE e a Plataforma, mesmo que parcial ou a título de teste, indica que o USUÁRIO está ciente destes Termo de Uso e concorda integralmente com os seus termos, além de comprometer-se a observá-los, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis.
O presente Termo de Uso se aplica ao SITE, à Plataforma juntamente com os planos de serviços, a todo o seu conteúdo e as todas as extensões do SITE, em redes sociais ou em comunidades, tanto às existentes, quanto àquelas ainda a serem futuramente implementadas.
O USUÁRIO ao se cadastrar em nossa Plataforma deverá fornecer todas as informações requeridas, sendo tais informações fornecidas de forma precisa, verdadeira e atualizada.
É terminantemente proibido o cadastramento de usuários menores de idade na plataforma pelo CLIENTE, salvo se o cadastrado for emancipado ou ser fornecido o consentimento expresso dos representantes legais, situações estas que deverão ser encaminhados os referidos documentos á DATA STONE, bem como sendo de inteira responsabilidade do CLIENTE a veracidade e responsabilidade sobre as ações do usuário cadastrado.
Considera-se que ao acessar a nossa Plataforma, o USUÁRIO declara ser plenamente capaz, conforme disciplina Código Civil Brasileiro e ainda, declara possuir capacidade jurídica para contratação da Plataforma. Caso pessoas não plenamente capazes acessem a Plataforma, seus representantes legais – que lhes forneceram os dados para acesso ou não – serão integralmente responsáveis pelo cumprimento do presente Termo de Uso.
A Data Stone reserva-se o direito que havendo suspeita ou sendo constatado qualquer tipo de fraude das informações pessoais e empresariais, perante a veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados pelo USUÁRIO, ou mesmo se houver suspeita ou efetiva constatação a má utilização de efetuar o imediato bloqueio do USUÁRIO, sem prejuízo de tomar todas as medidas cabíveis, seja em âmbito cível, administrativo e/ou criminal.
O CLIENTE poderá criar diferentes perfis na Plataforma para que seus colaboradores possam usar a Plataforma, tendo os perfis acesso a diferentes funcionalidades a depender das configurações escolhidas pelo CLIENTE. O CLIENTE será o único e exclusivo responsável por toda a atividade realizada na Plataforma por meio da utilização dos perfis que criou, devendo informar, orientar e fazer com que seus colaboradores observem todas as regras previstas neste Termos de Uso.
O Cliente declara que o e-mail, telefone e endereço físico informados a DATA STONE no momento da realização de seu cadastro, por meio da Plataforma, são meios igualmente eficazes, válidos e suficientes para recebimento de comunicados relacionados à sua conta, bem como para informações de cancelamento ou suspensão de uso da Plataforma.
Após a confirmação de seu cadastro, por meio do envio de um e-mail, para acesso a conta na Plataforma, o USUÁRIO possuirá um login e uma senha pessoais para conexão, não podendo ser tais dados cedidos, alugados ou transferir a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso e armazenamento que deles seja feito.
Em caso de quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta, o USUÁRIO compromete-se a comunicar imediatamente a DATA STONE, através do e-mail: [email protected], para que as medidas necessárias sejam imediatamente tomadas.
O USUÁRIO poderá a qualquer tempo e sem necessidade de justificativa, requerer o cancelamento do seu cadastro junto a Plataforma. Sua solicitação será atendida o mais rápido possível, desde que não sejam constatados débitos em aberto e não existam outros acertos contratuais que definam a vigência do plano contratado.
Antes de iniciar qualquer navegação no SITE ou acessar a Plataforma o USUÁRIO deverá interar-se de eventuais atualizações ou modificações ocorridas nos Termos.
A Data Stone se reserva o direito de atualizar e/ou modificar as condições apresentadas neste Termo de Uso a qualquer tempo, notificando no próprio SITE ou Plataforma.
O acesso do USUÁRIO ao SITE ou Plataforma após as atualizações entrarem em vigor restará entendido como a anuência do USUÁRIO em seguir os Termos atualizados.
A Data Stone se reserva ao direito de excluir todas as informações, acessos e a própria conta do USUÁRIO quando este ultrapassar 12 (doze) meses sem acesso ao SITE e/ou Plataforma.
Os USUÁRIOS adquirentes de serviços existentes na Plataforma adquirem a licença para acesso e uso exclusivamente para si, sem possibilidade de ceder, transferir ou efetuar qualquer tipo de operação comercial onde os direitos de uso da Plataforma e do plano contratado sejam transferidos do USUÁRIO para outra empresa, exceto os parceiros revendedores qualificados no momento da assinatura contratual.
É terminantemente proibido o compartilhamento de usuários e senhas para mais de uma pessoa.
A Plataforma é disponibilizada através da rede mundial de computadores, sendo de inteira responsabilidade do CLIENTE o dispositivo pelo qual realiza o acesso, bem como sua conexão própria com a internet, englobando, provedor de acesso, modem, e demais intermediários envolvidos na conexão particular do CLIENTE. A DATA STONE não possui qualquer obrigação sobre os dispositivos e conexões particulares do CLIENTE. O CLIENTE assume a obrigação de não acessar a Plataforma através de conexão indireta aos servidores da DATA STONE, não podendo fazer uso de tecnologias de proxy ou virtual private network (VPN) ou qualquer outra tecnologia que impeça o completo conhecimento por parte da DATA STONE do número de IP (Internet Protocol) utilizado na conexão, ou que mostre número de IP diferente do computador de origem do acesso, sob pena de arcar com cancelamento do Plano contratado por violação às regras de segurança dos servidores da DATA STONE.
O CLIENTE é responsável por realizar o acesso à Plataforma apenas em computadores seguros e privados, que estejam livres de vírus e outros softwares maliciosos, eximindo a DATA STONE de qualquer dano ou indenização.
A Plataforma é disponibilizada em forma de licença de Acesso e Uso conforme plano de serviços contratado pelo CLIENTE, sendo pago de acordo com a modalidade e valores contratados.
O CLIENTE deverá pagar os valores de acordo com a modalidade escolhida. Tais modalidades que são:
O acesso a Plataforma para utilização somente será concedido após a compensação bancária, na modalidade Pacotes Avulsos, e para os contratos após os tramites de assinaturas, cadastro sistêmico e liberação, o que pode durar em média até 2 (dois) dias úteis.
Em caso de inadimplência o acesso a Plataforma poderá ser bloqueado/suspenso, podendo ainda ensejar a rescisão contratual por justa causa nos termos contratuais. Após a realização do pagamento e comunicação do CLIENTE o acesso à Plataforma será liberado em até 2 (dois) dias úteis do pagamento efetivo.
Os planos de contratação e suas características podem ser modificados, ou até mesmo extintos pela DATA STONE a qualquer momento. Contudo, o CLIENTE terá o direito de permanecer no plano que escolheu pelo prazo contratado.
Os créditos adquiridos na modalidade Pacotes Avulsos, tem validade de 12 (doze) meses para utilização, créditos esses adquiridos até a data de 31 de março de 2024. Os créditos adquiridos a partir de 01 de abril de 2024, tem sua validade por 90 (noventa) dias para utilização, data essa que o CLIENTE visualizará em seu extrato os créditos expirados.
Para aqueles que adquirirem os créditos na modalidade CONTRATO e Planos de Prospecção B2B, os ciclos de pagamento se parecem com os serviços de assinatura, ou seja, o CLIENTE paga pelos créditos durante o período (mês corrente), usando o benefício ou não. A cada novo ciclo de RECORRÊNCIA, são expirados os créditos do mês anterior, bem como, concedido novos créditos, após o pagamento de sua mensalidade. Em regra, o pagamento realizado pelo CLIENTE não é reembolsável.
A DATA STONE pode cancelar a licença de Uso da Plataforma a qualquer momento desde que informe expressamente ao CLIENTE antes da efetivação da ação através de e-mail apenas para o dono da conta, ou seja, o USUÁRIO MASTER informado no momento do cadastro inicial. Em nenhuma hipótese serão devolvidos quaisquer valores pagos.
O CLIENTE pode solicitar o cancelamento de seu acesso a Plataforma através dos e-mails [email protected] e/ou [email protected], desde que esteja em dia com os valores contratados/pagos e que não existam quaisquer outros acertos contratuais que defina a vigência do serviço contratado.
A Plataforma é fornecida de forma online e sem nenhuma garantia de funcionamento referente à forma, período, condição, equipamento e/ou situações especiais de uso para os quais a Plataforma não foi inicialmente planejada.
A Plataforma foi desenvolvida para funcionar perfeitamente nos principais sistema operacionais (Windows, MacOS e Linux) e pelos navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Safari. Esta garantia não inclui os problemas originados por travamentos, conflitos ou falha de hardware, firewall interno de rede, conexão de internet, problemas de provedor de acesso ou qualquer outro recurso ou elemento diretamente controlado pelo sistema operacional.
A DATA STONE poderá modificar o sistema de proteção da PLATAORMA sem a necessidade de aviso prévio ao CLIENTE. Tal processo poderá resultar no bloqueio do uso dos referidos, caso os mesmos tenham sido alterados, violados ou divulgados de alguma forma ou em algum meio.
Caso a Data Stone identifique ou suspeite que algum CLIENTE esteja fazendo uso inadequado com automação que prejudique a PLATAFORMA ou abuso por descoberta de vulnerabilidade, fraude de contas e demais violações similares, a DATA STONE, rescindirá imediatamente a licença de uso para com o CLIENTE identificado como portador da licença, sem qualquer notificação prévia.
Quando ocorrer modificação do sistema de proteção da PLATAFORMA a DATA STONE fornecerá novas senhas de acesso para os CLIENTES devidamente licenciados e dentro do prazo de atualização, caso necessário.
O CLIENTE é responsável por todas as informações enviadas por si ou por meio de seus colaboradores e representantes aos servidores da DATA STONE, através do acesso e uso da Plataforma, assim como por qualquer conteúdo inserido na Plataforma, responsabilizando-se integralmente e ilimitadamente por quaisquer violações legais a direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.
O acesso a PLATAFORMA dar-se-á inicialmente em caráter gratuito com o garantia de 5 (cinco) créditos em cada modalidade de serviço a partir da conclusão do cadastro do CLIENTE.
A DATA STONE disponibiliza tutoriais para utilização da PLATAFORMA. Questionamentos técnicos pontuais sobre o Uso podem ser realizados através do suporte técnico via e-mail [email protected], ou ainda através de um chat on-line disponível na PLATAFORMA. Este suporte técnico fornecido ao CLIENTE limita-se a esclarecimentos sobre o funcionamento da PLATAFORMA e sua operação. Assim sendo, pressupõe-se o mínimo de conhecimento do uso do computador por parte do CLIENTE e seus usuários, o que inclui o uso do computador e suas funções, o uso operacional sob o qual a PLATAFORMA irá trabalhar. Pressupõe-se também uma configuração adequada do computador no que se refere a utilização do sistema licenciado e o bom estado de funcionamento deste computador, bem como o uso de internet de qualidade. O suporte técnico limita-se aos CLIENTES via e-mail e chat, não estando incluídos neste serviço ligações telefônicas que correm sempre por conta da DATA STONE.
A DATA STONE não se responsabiliza por downloads indevidos e/ou parametrizações errôneas por parte dos USUÁRIOS dos CLIENTES em suas atividades. Toda a PLATAFORMA é configurada para confirmar a ação do USUÁRIO antes da efetivação de qualquer ação, ficando a cargo do CLIENTE a utilização e/ou mau uso da PLATAFORMA.
O acesso não gera para o CLIENTE qualquer direito de propriedade relativo a PLATAFORMA STONE STATION, nem aos seus elementos, os quais são de propriedade da DATA STONE.
A DATA STONE poderá fazer modificações, implementação de novos recursos, ferramentas, melhorias ou correções na PLATAFORMA, ficando a seu critério a incorporação e o gerenciamento destas modificações.
Novas funcionalidades poderão ser acrescentadas aos planos de serviço, constituindo-se ou não em novos planos. O CLIENTE poderá migrar para qualquer desses novos planos, desde que aceite a nova condição do valor de pagamento e seus critérios de utilização. Poderá haver concessão ao CLIENTE para experimentar novas funcionalidades. Contudo, essa concessão poderá ser retirada a qualquer tempo.
Todas as modificações, melhorias e correções efetuadas na PLATAFORMA, solicitadas pelo CLIENTE, e eventualmente pagas pelo CLIENTE, ficam incorporadas à PLATAFORMA e sujeitas a estes TERMOS DE USO, podendo inclusive ser disponibilizadas pela DATA STONE a outros CLIENTES.
O acesso à PLATAFORMA poderá, a qualquer momento, ser interrompido ou limitado a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para melhorias no seu funcionamento, sem comunicação prévia ao usuário, desde que a indisponibilidade não seja superior a 12 (doze) horas.
É responsabilidade exclusiva do CLIENTE a proteção das senhas de acesso à PLATAFORMA dos seus usuários, sendo terminantemente proibido o compartilhamento. Caso alguém tenha acesso a elas, é o CLIENTE quem irá assumir a responsabilidade sobre o que for feito por esta pessoa através da PLATAFORMA. A DATA STONE não é responsável por quaisquer invasões, acessos indevidos, adulterações, manipulações ou exclusão de dados de USUÁRIOS, EX-USUÁRIOS ou ainda de terceiros autorizados ou não pelo CLIENTE.
Caso identifique alguma falha, vulnerabilidade, instabilidade ou incidente envolvendo a PALTAFORMA, o CLIENTE na figura do ADM ou USUÁRIO convencional, concorda em manter sigilo e informar imediatamente a DATA STONE através do e-mail: [email protected].
O CLIENTE é responsável pela correta utilização da PLATAFORMA e de seus serviços e não deverá, sob quaisquer circunstâncias, quebrar códigos fonte da PLATAFORMA; modificar o conteúdo do código ou sua aparência; utilizar a PLATAFORMA e seu conteúdo, como dados e quaisquer informações nela contidos, para atentar contra a honra e dignidade, direitos e interesses legítimos de terceiros; praticar quaisquer atos ilegais; colocar vírus ou outros códigos na PLATAFORMA e/ou API; se utilizar destes para enviar malware em quaisquer formas, incluindo um código completo ou parte dele, qualquer arquivos individuais de quaisquer formatos, assim como links de Internet que levem a eles; conectar e usar quaisquer softwares criados para burlar mecanismos de proteção; ou ainda exercer quaisquer outras ações que sejam proibidas por lei.
Na hipótese de a DATA STONE venha a ser acusada criminal ou civilmente devido ao mau uso dos dados da PLATAFORMA pelo CLIENTE, bem como pelos sócios, diretores, empregados, colaboradores, representantes ou qualquer pessoa vinculada ao CLIENTE, este desde já se obriga a requerer a exclusão da DATA STONE do feito, assumindo todo o ônus decorrente do caso, bem como a reembolsar todas as despesas que a DATA STONE venha a ter em função de sua defesa, incluindo, mas se limitando, aos honorários advocatícios e as despesas de transporte de pessoal.
Ao acessar a PLATAFORMA STONE STATION e/ou seus planos de serviço o CLIENTE entende, aceita e concorda que é completa e pessoalmente responsável pelo conteúdo de todas as informações inseridas na PLATAFORMA, é completamente responsável pela segurança de conta (o nome de USUÁRIO/LOGIN e senha), assim como pelas ações tomadas em sua conta, não deverá causar quaisquer danos ao ambiente da PLATAFORMA, é completa e pessoalmente responsável pela maneira que utiliza a PLATAFORMA e pelo cumprimento de todos os termos deste instrumento, bem como pelas normas de Direito Nacional e de Direito Internacional.
A DATA STONE poderá encerrar a licença de Acesso e Uso da PLATAFORMA a qualquer momento no caso do não cumprimento pelo CLIENTE de suas obrigações definidas neste TERMO DE USO.
A DATA STONE fará o tratamento de dados pessoais relativos ao cadastro do Usuário do CLIENTE enquanto durar a prestação de serviços e pelo prazo necessário para o cumprimento de suas obrigações legais ou exercício regular de direitos.
O CLIENTE autoriza o compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros que prestam serviços à DATA STONE, desde que necessário para a prestação de serviços. O CLIENTE resta ciente que a qualquer momento poderá formalizar solicitação escrita à DATA STONE para que esta informa quais dados pessoais do USUÁRIO foram compartilhados e com quem foram compartilhados.
A licitude dos dados pessoais de terceiros compartilhados pelo Usuário com a DATA STONE mediante cadastrado na Plataforma DATA STONE, é de responsabilidade exclusiva do Usuário.
O CLIENTE reconhece sua condição de “controlador” de dados pessoais perante a DATA STONE exclusivamente quanto a chave de busca enviada, aqui reconhecida como “operadora” eventual de dados pessoais, exclusivamente nesta situação, sendo nas demais exercida uma co-controladoria.
Sempre que o titular dos dados pessoais exercer em face do Usuário algum dos direitos previstos no artigo 18, da Lei 13.709/2018, caso seus dados tenham sido compartilhados com a DATA STONE, o CLIENTE deverá comunicar a DATA STONE no prazo de até 48 (quarenta e oito) horas, sob pena de responsabilização do Usuário por danos causados à DATA STONE, bem como a DATA STONE informará aos titulares nos termos da lei quem efetivou a consulta contendo data e hora, dados consultados e a identificação do CLIENTE e do USUÁRIO quando solicitado.
DATA STONE SISTEMAS DE INFORMÁTICA LTDA, inscrita no CNPJ 29.128.179/0001-49, com sede na Rua Dr. Guilherme Bannitz, 126, 8° andar, conjunto 81, Itaim Bibi, São Paulo - SP, CEP: 04532-060.
A DATA STONE poderá alterar os presentes Termos de Uso sempre que entender necessário. Eventuais alterações serão comunicadas ao Usuário com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência.
Qualquer tolerância ou concessão da DATA STONE em relação ao Usuário, não importará em renúncia, novação ou alteração tácita ou expressa e nem a impedirá de, a qualquer tempo, exigir o cumprimento do quanto ajustado neste instrumento.
Os Termos de Uso da DATA STONE se aplicam exclusivamente aos serviços por ela prestados, não se responsabilizando a DATA STONE por outros serviços eventualmente regulados por outros instrumentos de terceiros equivalentes e autônomos, que não integrem este documento.
Os presentes Termos de Uso serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, aplicando-se supletivamente o Código Civil Brasileiro aos casos omissos;
O presente instrumento obriga as partes contratantes, seus sucessores e herdeiros, em todas as suas cláusulas, termos e condições.
Qualquer cláusula ou condição deste instrumento que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições apresentadas, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão.
O USUÁRIO declara sua inequívoca ciência e manifesta expressa concordância com todas as cláusulas, obrigações, declarações, direitos, ônus e responsabilidades previstos neste contrato ao clicar em “Li e Aceito”.
ATENÇÃO: Ao assinalar a opção “Li e Aceito” abaixo, VOCÊ declara ter entendido e conhecer as condições aqui apresentadas, concordando estar vinculado aos Termos de Uso da Plataforma DATA STONE, de forma livre e espontânea.
São Paulo, na data da assinatura eletrônica.
[ ] Li e Aceito
USUÁRIO
Política vs. 2.00
A Data Stone é uma empresa de soluções em informações com uma equipe multidiciplinar. Acreditamos que, quando bem geridos, mudam o rumo de qualquer estratégia de negócio. Fornecemos soluções de dados aliadas a tecnologia e ponta para resolver desafios reais de negócios.
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